Política de Envió

Condiciones generales de envíos

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el usuario al realizar el pedido, La Casa del Vinagre no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del usuario o la retención del producto en aduanas. 

La Casa del Vinagre no garantiza que las entregas de los pedidos se realicen en horas específicas y concretas. Si el comprador indica una fecha concreta de entrega o, dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. 

Cambios y cancelación en pedidos

Trabajamos rápidamente para empacar y enviar tus artículos. Esto significa que tu pedido no puede ser modificado o cancelado una vez que lo hayamos procesado y/o enviado. Esto incluye intercambiar productos, cambiar tu dirección de entrega y cambiar los métodos de pago. Siempre puedes devolvernos cualquier pedido no deseado para un reembolso siguiendo lo indicado en la sección “Política de devoluciones y reembolsos”. 

Republica Mexicana:

De lunes a viernes las ordenes colocadas antes de las 9:00 am serán enviadas el mismo día. Las ordenes efectuadas luego de las 9:00 am quedarán pendientes para el próximo día laborable. Los plazos de entrega son aproximados, los sábados, domingos y festivos no hay servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que afectará al cálculo de fechas de entrega.

• Luego de que el paquete es entregado a la Paqueteria, la entrega puede tomar hasta Cinco días hábiles dentro de la Republica Mexicana. Bajo ningún aspecto La Casa del Vinagre hará responsable por retrasos o posibles cambios luego de que el producto ha sido entregado al transportista.

• El costo del envío será calculado al momento de hacer el pago y dependerá directamente del tamaño, peso y dirección de envío de la orden.